Música clássica ao vivo e café da manhã estão na programação

Todo dia, o foco são os clientes. Mas a próxima segunda-feira (15) vai ser ainda mais especial nas empresas de Cachoeiro de Itapemirim (ES), pois é o Dia do Cliente. No Hospital Unimed, a música instrumental vai alegrar os quartos ao longo do dia; e, na Odebrecht Ambiental, um café da manhã será servido no horário de atendimento.

“Vamos ter uma semana inteira para o cliente na Unimed, com homenagens, serviços e atrações, reforçando o projeto que implantamos com os colaboradores que tem como compromisso a nossa vocação de cuidar das pessoas”, explica o diretor de Recursos Próprios da Unimed Sul Capixaba, o médico Gediel Teixeira Xavier.

Já na Odebrecht Ambiental, o cuidado de rotina é reforçado nos diversos canais de atendimento que a concessionária, ao longo do tempo, criou e aprimorou.

“A relação direta com as pessoas é muito importante para a Odebrecht Ambiental. Por isso temos equipe própria e sempre treinada no Atendimento ao Público na Ilha da Luz, no 08007710001 e nas comunicações via a Internet, como e-mail e chat do site”, explica Verônica Sabadini, que é responsável pelo atendimento.

Homenagens às histórias na Unimed

Dois pacientes com histórias marcantes na Unimed Sul Capixaba vão ser homenageados na cerimônia do Dia do Cliente realizada, no hospital, das 7h às 9h desta segunda-feira (15). Uma, grávida de gêmeos, ficou três meses na unidade e saiu com saúde. Outro paciente, que entrou na UTI em estado grave, recuperou-se quase plenamente.

“Também vamos homenagear os colaboradores que, ao longo do projeto ‘Minha vocação é cuidar das pessoas’, receberam mais elogios espontâneos dos pacientes. Aliás, registramos essas recomendações numa ‘Árvore dos Elogios’”, comenta o diretor do Hospital Unimed Gediel Teixeira Xavier.

Nas tardes da próxima semana, todos os quartos do Hospital Unimed vão receber a visita de músicos do conservatório da cidade, que também vão fazer uma apresentação conjunta na recepção do hospital. Os quartos também vão receber os doutores da alegria todas as tardes, período em que quem visitar o hospital (inclusive acompanhantes) vai ser acolhido com testes de glicemia e outras ações de promoção à saúde.