Vocação para cuidar das pessoas é o tema da Semana do Cliente

A vocação de cuidar das pessoas foi o tema das homenagens realizadas no Hospital Unimed de Cachoeiro de Itapemirim, nesta segunda-feira (15), como parte da Semana do Cliente que segue até sexta-feira (19). Pacientes e colaboradores com relacionamentos positivos e envolventes tiveram suas histórias destacadas.

Um dos pacientes homenageados foi José Sebastião Moura, que há seis anos tem uma relação intensa com a equipe do hospital.

“Depois de ficar seis meses internado na UTI, ele precisa voltar todo mês para um procedimento. E é sempre muito bem tratado. Por isso, mas também por ser muito cativante e para cima, ele faz questão de cumprimentar a todos”, explica Ana Moura, esposa do paciente, que atribui a recuperação ao atendimento do Hospital Unimed.

Do outro lado, o depoimento das colaboradoras homenageadas demonstra que a vocação de cuidar das pessoas vai além do comprometimento diário da equipe.

“Eu amo muito o que faço, e saio de casa satisfeita por isso. É muito gratificante ver o paciente sair daqui recuperado e agradecendo o cuidado”, afirma a técnica de enfermagem Luciene Gomes Vieira, do pronto socorro infantil.

Já a técnica de enfermagem do pronto socorro Liegi Gaspari de Souza explica que “cuidar é se colocar no lugar da pessoa, perceber o que ela precisa, ter carinho e praticar a humanização. Às vezes, o paciente só precisa de uma informação ou um conforto. Nesse caso, o pouco vira muito.”

Em todas as tardes desta Semana do Cliente no Hospital Unimed de Cachoeiro de Itapemirim, os quartos do hospital vão receber a visita dos “Doutores da Alegria” e de músicos de entidades locais apoiadas pela Unimed. Além disso, todos que visitarem o hospital (inclusive acompanhantes) vão ser acolhidos com testes de glicemia e outras ações de promoção à saúde.